O que é presença online e porquê aumentá-la

Não importa que você esteja trabalhando na Internet há anos ou que você acabou de aterrissar nela e veio cá em procura de alguns conselhos. Quaisquer que sejam suas circunstâncias, se há uma coisa que é clara, é que trabalhar na presença online é necessário quando se trata de inferir o sucesso com qualquer projeto hoje. Com tantas marcas tentando se ressaltar em um mundo cada vez mais digitalizado, é lógico pensar que inferir as primeiras posições dos resultados do Google pode ser missão impossível, mas queremos te dar uma série de dicas com as quais você pode invadir seu público-alvo e ter certeza de que você está no caminho manifesto. Quer escoltar conosco? Ensinamos o que é presença online e porquê aumentá-la!

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O que significa ter uma presença online?

Se o que você estava procurando era uma definição exata, cá você terá. Quando falamos de presença online, pensamos na existência de uma empresa ou quidam na Internet através de pesquisas. Não importa se é de um site, através de perfis de redes sociais ou através de links para determinados artigos. Tudo faz sentido!

Ter uma presença online é importante para o sucesso de qualquer projeto que você empreender, independentemente do tamanho dele ou do setor que estamos falando. Graças a isso, seus potenciais clientes poderão encontrá-lo, saber sua história, interagir com você e, o mais importante, se tornar defensores da marca.

A gestão correta dessa visibilidade na rede depende de você se tornar uma das primeiras marcas – ou mesmo a primeira! – para se ressaltar no setor em que você se especializa e para o qual queremos te mostrar 10 dicas essenciais que você não deve ignorar. Mas espere um pouco! Antes disso, vamos rever quais são as bases que você deve levar em conta para realizar sua presença online.

Fatores-chave para erigir sua presença online

Página web

Embora pareça óbvio, se você quiser se ressaltar você deve produzir uma página web formosa, simples e intuitiva que leva em conta fatores porquê experiência do usuário (UX), tempo de carregamento, ortografia correta e organização de textos, estratégia na distribuição do menu de navegação e sua estrutura. Pense cuidadosamente sobre seu domínio, onde registrá-lo, as fontes mais consistentes com sua marca e realize as auditorias necessárias antes de publicar o projeto.

Blog

65% dos internautas são leitores de blogs, uma porcentagem muito próxima de 60% deles que consideram que a opinião sobre uma marca melhora se tiver um blog corporativo. De pacto com dados da popular plataforma de CRM Hubspot, as empresas que publicam duas ou mais vezes por mês em seu blog recebem vendas 70% maiores do que aquelas que não têm. Quais são suas conclusões? É verdade que nem todas as empresas precisam dessa utensílio em sua estratégia online, mas considera-se que é importante. Amplificar a voz de sua empresa, aumentar sua notoriedade, erigir crédito com seus potenciais clientes e gerar mais tráfico online são unicamente alguns dos benefícios de integrar um blog à presença online de uma empresa.

Mídias Sociais

Você conhece alguma grande empresa que não esteja presente nas redes sociais hoje? Sem incerteza, as redes se tornaram uma das ferramentas mais poderosas em um mundo cada vez mais digitalizado, embora seja importante que, antes de lançar para todos, você pense muito sobre quais canais valem a pena melhorar a presença, difundir sua atividade e quais você não faz. Lembre-se de preparar logotipos adaptados à sua marca, uma boa biografia e estimular a conversa com sua comunidade com o objetivo de saber que, por trás de uma conta de marca, há pessoas dispostas a ouvir, resolver dúvidas e concordar críticas da melhor maneira.

Presença em grupos e espaços de referência

Para fazer da sua marca uma referência no setor, deve procurar estar presente nos locais onde se encontram os profissionais e as empresas do seu setor. Você já investigou em grupos do Linkedin? E se você participar do próximo evento em seu nicho porquê um parceiro? E se você tentar encontrar uma brecha na estratégia de email marketing de um agente do seu setor ou falar na mídia porquê um técnico? Isso o ajudará a se diferenciar da concorrência e mostrar ao seu público-alvo que você sabe do que está falando.

Dicas para aumentar sua presença online

Trabalhar com veemência para ter uma presença online sólida resultará na geração da consciência da marca e na melhoria de sua reputação, beneficiando o negócio ao desabrochar na frente daqueles que estão procurando seus produtos (e também na frente daqueles que não o fazem, mas que poderiam fazê-lo mais tarde), posicionando-o porquê uma marca de referência. Uma marca confiável que cuida de seu site, mantém suas redes sociais ativas, publica ativamente em seu blog e responde a comentários (bons e não tão bons) no Google Meu Negócio, demonstra transparência e comprometimento. Nós damos algumas dicas para aumentar sua presença online!

1. Capacite-se em SEO

Saber otimizar o mecanismo de procura e porquê seus algoritmos mudam para ter certeza de que você está no caminho manifesto. O primeiro passo para trabalhar em uma estratégia de presença online ideal é levar em conta o posicionamento, cuidando tanto do SEO on-page (que se refere aos elementos internos da web, onde prevalece a qualidade do teor) quanto do SEO off-page (aquele que faz menção aos elementos externos do nosso site, porquê as URLs ou a credibilidade dos backlinks). 

2. Adicione valor

Se você está presente na Internet, é para associar valor ao que você poderia dar no mundo offline. Se você deseja que suas vendas ou leads aumentem, você deve se concentrar no cliente e pensar em porquê produzir valor. Crie teor gratuito em um blog, ofereça recursos porquê recompensa e pense, supra de tudo, em porquê você poderia ajudar seu potencial público da rede.

3. Mantenha-se ativo

Se você gerencia perfis nas redes sociais, é para publicar teor fresco e atualizado. Se você ortografar um post no blog corporativo e receber comentários, o lógico é que você responda a cada um. E se você receber perguntas ou reclamações através de qualquer um desses canais, é necessário que você responda. A presença online requer interação e para isso é necessário que haja um profissional ativamente devotado a esses esforços diariamente.

4. Aposte em listas de e-mail

Se você tem centenas ou milhares de clientes que são encorajados a consentir em receber suas comunicações através de uma lista de e-mail corporativo, você estará apostando em uma das melhores maneiras de erigir sua presença online. Um truque: ofereça um desconto imperdível para fazer secção da sua lista, ofertas habituais em suas comunicações e teor individual que só é acessado desta forma. Fazer seus clientes se sentirem únicos fará você ter sucesso.

5. Analise seus resultados para melhorar

Tente estratégias por um tempo e estude porquê elas funcionaram. Escolha as métricas certas: por exemplo, se você quiser estudar seu SEO, acompanhe sua presença no Google. Se você trabalha em uma newsletter, estude o que influenciou a mudança nas taxas abertas de um email para outro. Lembre-se, no entanto, que algumas estratégias requerem mais tempo para produzir resultados e não se deixe levar pelo primeiro impulso. Paciência é a mãe da ciência!

6. Aposte em novos formatos

Chegar primeiro a um novo meio permitirá que você se torne uma referência, seja falando de um novo agregador de notícias, um evento que será transmitido via Instagram ou qualquer outra novidade que você possa ver porquê uma oportunidade em que seus concorrentes ainda não se posicionaram. Torne-se o que é chamado de early adopter!

7. Direcione sua marca para seus clientes

Saber os gostos, idades, empregos mais comuns, situação econômica e outros elementos que definem seu público permitirá que você crie melhor teor, anúncios e ações. Isso é importante para definir a partir de porquê você se comunica com seus clientes através de um chatbot para tornar suas assinaturas de newsletter o mais destro verosímil ou até mesmo para escolher as fotografias com as quais conquistar sua atenção.

8. Invista em publicidade online

Você não precisa gastar grandes quantidades de quantia para testar anúncios no Google ou nas mídias sociais. Comece com pequenos investimentos, crie diferentes formatos e analise os resultados. Quais funcionam melhor? Suas vendas estão subindo? Evidente: treine antes de fazê-lo ou trabalhe com especialistas que sabem porquê produzir anúncios nas plataformas certas.

9. Experimente o marketing de influenciadores

Nos últimos anos, o marketing de influenciadores tornou-se uma utensílio necessário para as marcas. De pacto com o The Influencer Marketing Hub, as empresas ganham US$ 5,20 por cada dólar investido nesse tipo de marketing. Selecione muito os influenciadores que se encaixam com seu setor e público-alvo, alcance acordos benéficos para ambos os lados e observe porquê a publicidade mudou nos últimos anos, ganhando em naturalidade e proximidade graças às celebridades do século XXI.

10. Relacionamento

Só porque seus concorrentes estão lutando pelo mesmo nicho que você no mercado não significa que você tem que lutar. Isso, de indumentária, vai jogar contra você… você viu as últimas ações entre gigantes porquê Burger King e McDonald’s? Lembra porquê o mundo ficou entusiasmado com as histórias de amizade entre atletas nos Jogos Olímpicos de Tóquio? As pessoas preferem fazer secção de ambientes amigáveis e forjar relacionamentos com membros da sua indústria é uma maneira importante de erigir sua presença online.

O que achou das nossas dicas? Você já mirou todas elas? Se acha que deixamos qualquer juízo de fora, diga-nos em um observação. Lembre-se que é importante treinar muito em processos de digitalização para que você não perdida oportunidades. Por isso recomendamos que você dê uma olhada na Pós-graduação em Marketing Digital e Social Media, na qual você vai deslindar as mais recentes técnicas para atrair o público-alvo que vive na era da Internet e das redes sociais. Capacite-se em todas as áreas que um profissional de marketing deve fortalecer hoje e aprenda a desenvolver um projecto estratégico voltado para os produtos e clientes de uma empresa através do uso de novas metodologias.

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